Gracias por elegir Machupicchu Destinos para sus tours en Perú. Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones, ya que forman la base de su contrato con Machupicchu Destinos respecto a su reserva a través de este sitio web o por correo electrónico.
Al pagar cualquier parte de su factura, usted y todos los viajeros asociados con su reserva aceptan estos términos y condiciones.
Exención de Responsabilidad
Machupicchu Destinos no se hace responsable en ninguna circunstancia por enfermedades, lesiones corporales, fallecimientos, daños, pérdidas, accidentes, retrasos, sufrimiento emocional o mental, ni perjuicios a una persona o propiedad por cualquier causa, así como tampoco de ningún gasto financiero incurrido durante nuestros tours o en la comunicación con nuestra empresa a través de cualquier medio.
Al participar en cualquier tour de Machupicchu Destinos:
- Asume los riesgos y responsabilidades asociados.
- Acepta que se le ha recomendado encarecidamente obtener un seguro de viaje adecuado para cada persona que participe en el tour.
- Acepta que usted, sus sucesores, albaceas y administradores están sujetos a estos términos y condiciones.
- Acepta no iniciar ningún procedimiento legal en ningún país relacionado con los riesgos y responsabilidades descritos anteriormente.
- Se compromete a indemnizar a Machupicchu Destinos contra cualquier reclamo relacionado con los riesgos y responsabilidades mencionados.
- Confirma que está físicamente apto para participar en los tours de Machupicchu Destinos.
- Asegura que no padece ninguna condición médica que pueda afectar su capacidad para participar en nuestros tours.
- Acepta recibir tratamiento médico en caso de lesión, accidente o enfermedad durante un tour.
- Se compromete a indemnizar a Machupicchu Destinos por cualquier reclamo, costo o gasto relacionado con el tratamiento médico mencionado.
- Acepta seguir las instrucciones de su conductor/guía/anfitrión y asegurarse de que los niños bajo su cuidado hagan lo mismo.
Política de Uso de Imágenes y Medios
Al participar en cualquier tour de Machupicchu Destinos:
- Acepta que cualquier fotografía, grabación de audio, video u otro material registrado durante un tour no será utilizado para producción o publicidad sin el consentimiento previo de Machupicchu Destinos.
- Autoriza a Machupicchu Destinos a utilizar cualquier imagen, sonido, video u otro material grabado durante el tour, sin necesidad de aprobación previa.
Política de Pagos
- Usted acepta pagar cualquier tour de Machupicchu Destinos con tarjeta de crédito en la cantidad indicada en su factura en dólares estadounidenses. La conversión a su moneda local se basará en la tasa de cambio de su banco o proveedor de tarjeta de crédito, así como cualquier cargo adicional que puedan aplicar, por lo que Machupicchu Destinos no se hace responsable de estos costos.
- Se requiere un depósito no reembolsable del 50% por persona, al menos 45 días antes de la fecha del tour, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
- El saldo restante debe ser pagado al menos 30 días antes de la fecha de inicio del tour, salvo acuerdo en contrario por escrito.
- Machupicchu Destinos se reserva el derecho de cancelar su tour si el pago total no se recibe dentro de los 30 días previos a su partida, salvo acuerdo previo por escrito.
Política de Cancelación y Reembolso del Cliente
- Todos los depósitos y pagos son no reembolsables y no transferibles.
- No realizamos reembolsos por razones como:
- Mal de altura
- Intoxicación alimentaria
- Emergencias familiares
- Enfermedades como coronavirus
- Causas de fuerza mayor
- Cualquier otra razón indicada por el pasajero.
- Machupicchu Destinos se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier tour debido a condiciones climáticas o cualquier otra necesidad.
- Si Machupicchu Destinos cancela un tour antes de la fecha de salida, el cliente recibirá un crédito de viaje por el monto total, válido por 1 año a partir de la fecha de la reserva original.
- Si Machupicchu Destinos cancela un tour una vez iniciado, no se ofrecerá ningún reembolso ni crédito de viaje.
- No hay excepciones a esta política de reembolsos.
